內銷物流怎麼做?北中南配送與倉儲調度指南
在台灣做生意,很多老闆或賣家都有同樣的問題:有訂單後要怎麼快速送到全台客戶手上? 這就是所謂的 內銷物流。簡單來說,它就是貨物在國內的「最後一哩路」,包含 倉庫存放、車輛調度、北中南配送。做得好,貨能準時送達、客戶開心;做不好,就會延誤、成本增加。
什麼是內銷物流?
白話一點說,內銷物流是指貨物於本國境內銷售所進行的運輸與配送服務,可能是:
- 從倉庫 → 配到通路商、大賣場或門市
- 從工廠 → 配到其他下游廠商
很多企業覺得最麻煩的就是這段,因為會牽涉到:要配什麼車?要怎麼安排路線?以及能否準時送達。
內銷物流要配什麼車?
內銷物流的車輛配置會依貨物的性質、數量、重量與配送區域而有所不同。
- 若是小件或輕量貨物,可使用小型貨車或廂型車,方便穿梭於市區。
- 若是大量或大宗貨物,則需安排大貨車。
- 對於特殊貨物,如高價值或危險品,還需搭配具備相關資格的專用車輛。
- 目的地的下貨方式也會影響車種的選擇。
合理的車輛選擇,不僅影響運輸成本,更直接關係到時效與安全。
內銷物流要怎麼安排路線?
配送路線規劃是內銷物流的核心之一。
- 依地理區域分區:將北、中、南或市區、郊區的配送需求分段處理。
- 依時效與優先順序:先送急件或有時效要求的貨物,再依序處理其他配送。
- 善用數位工具:結合 GPS 與路線規劃系統,能減少空車率與繞路,提高效率。
物流公司有良好的路線規劃人員,以及GPS調度系統,不僅能縮短時間,也能有效降低油耗與人力成本。
內銷物流能否準時送達?
準時送達是評估物流服務品質的關鍵指標。
- 車輛調度是否即時
- 司機熟悉度與經驗
- 是否有突發狀況備案(例如塞車、惡劣天氣)
專業的物流公司會建立標準作業流程,並提供即時追蹤,確保貨物在規劃的時間內準時抵達,滿足企業對時效性的需求。
台灣內銷物流的三大重點
1) 配送效率
一間物流貨運公司如果在北中南沒有運輸路線,配送就會變慢,要有彈性的車隊,可以快速出車。
2) 倉儲管理
若物流公司具備安全倉庫與專業理貨團隊,能依照訂單需求協助出貨,不僅可減輕企業的倉儲壓力,也能有效降低整體運輸成本。
3) 車隊調度
不同貨需要不同車種,貨量少可以用小型的貨車,貨量多可以選擇大型的貨車,依照貨量選擇多車種的貨運公司還能幫你省下運費成本,也有回頭車併車的選擇大大降低運輸費用唷!
內銷物流常見問題
問題 1:貨物送達時間能確定嗎?
專業的物流公司有經驗豐富的調度人員、司機,以及每台車一定有 GPS 追蹤,貨到哪裡隨時掌握,大大降低延誤情況。欣樺國際物流公司提供多種內銷物流的配送方案,專車或是併車可以選擇,專車當日就會完成配送;併車隔日中午前就會抵達。
問題 2:收貨地點/下貨地點沒有堆高機怎麼辦?
許多內銷公司與門市據點因地形限制,並未配置堆高機設備。此時可選擇臨時外叫堆高機協助卸貨,費用通常為 $1,200~$1,500 起。若希望降低支出,也可請物流公司安排配有尾門的貨車進行卸貨,僅需支付 $300~$500 尾門服務費(依貨量而定),即可有效節省成本。
問題 3:內銷物流的費用怎麼算?
內銷物流費用通常依距離、貨量、車型與額外服務而定,一般為「基礎運費+服務費」的組合,物流公司會依需求提供報價。
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結論
內銷物流的關鍵就三個:配送速度、倉儲規劃、車隊調度。找對物流公司,就能降低成本、提高準時率,讓客戶更信任。欣樺國際物流自 1995 年成立以來,深耕 海、陸、空進出口 與 台灣內銷配送。擁有專業司機團隊、貨櫃拖車與倉儲服務,能根據不同需求提供最合適的解決方案,幫助企業 更快、更穩、更省 地完成配送。
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